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创意无限用户协议

版本:1.0
生效日期:2025-09-22

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第一章 总则

第一条 协议目的 为规范创意无限(以下简称"本平台")与用户之间的权利义务关系,维护双方的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,制定本协议。

第二条 协议效力

  1. 本协议是用户与本平台之间关于使用本平台提供的各项服务所订立的具有法律效力的协议。
  2. 用户在使用本平台提供的服务时,应当充分阅读、理解并接受本协议的全部条款,特别是涉及免除或限制责任、争议解决等内容的条款。
  3. 用户通过页面点击或其他方式确认接受本协议,即表示用户已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。

第三条 协议修改

  1. 本平台有权根据需要不时修改本协议条款,修改后的协议将在本平台上公布,不另行单独通知用户。
  2. 用户如果不同意相关修改,应当立即停止使用本平台服务;如果用户继续使用本平台服务,则视为用户接受修改后的协议。

第四条 定义

  1. "本平台":指创意无限网站(creatinf.com)及其相关服务。
  2. "用户":指使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
  3. "免费服务":指用户无需支付费用即可使用的服务。
  4. "增值服务":指需要用户支付相应费用后才能使用的服务。
  5. "用户内容":指用户在使用本平台服务过程中上传、生成、存储、处理的各类数据、文件、图像等信息。

第二章 服务内容

第五条 服务范围

  1. 本平台向用户提供包括但不限于以下服务: (1) 图像处理与编辑服务; (2) 文档格式转换服务; (3) 人工智能生成内容服务; (4) 文件存储与传输服务; (5) 其他互联网信息服务。
  2. 本平台服务的具体内容由本平台根据实际情况提供,包括免费服务和增值服务。本平台保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。

第六条 服务分类

  1. 免费服务:用户无需注册或登录即可使用的服务,包括但不限于图像格式修改、文档格式转换等基础功能。
  2. 增值服务:需要用户注册并可能需支付相应费用后才能使用的服务,包括但不限于高清图像生成、批量处理、优先排队等服务。

第七条 服务变更

  1. 本平台有权根据运营需要,不时调整服务内容、服务形式及服务收费标准。
  2. 本平台新增或变更服务时,如涉及用户重大权益变化,将通过网站公告、电子邮件或其他适当方式通知用户。
  3. 用户继续使用本平台服务,视为接受服务内容的变更。

第八条 服务可用性

  1. 本平台尽合理努力确保服务的稳定性和连续性,但由于互联网的特殊性,本平台不保证服务不会中断,也不保证服务的及时性、安全性、准确性。
  2. 本平台可能因下列原因需要中断服务: (1) 定期检查或施工,更新软硬件等; (2) 服务器遭受损坏,无法正常运作; (3) 因不可抗力致使本平台无法提供服务; (4) 相关政府机构的要求; (5) 其他无法控制或合理预见的情形。

第九条 服务限制

  1. 为确保服务质量,本平台可能对用户使用服务的频率、数量、大小等进行合理限制。
  2. 本平台可能根据用户类型、信用等级等设置不同的服务使用权限。
  3. 本平台有权根据实际情况设定和调整免费服务的次数限制和使用条件。

第十条 技术支持

  1. 本平台提供技术支持的方式包括但不限于在线帮助、电子邮件支持等。
  2. 技术支持的范围限于本平台服务的正常使用,不包括用户设备、网络环境等问题。
  3. 技术支持响应时间根据用户类型和服务级别有所不同,具体以本平台公布的规则为准。

第三章 账户注册与使用

第十一条 注册资格

  1. 用户应当具备完全民事行为能力。若用户为未成年人(未满18周岁),应在监护人陪同下阅读本协议,并在获得监护人的同意后使用本平台服务。
  2. 用户保证在注册时提供的信息真实、准确、完整,并及时更新。如因用户提供的信息不真实、不准确或不完整导致的一切后果,由用户自行承担。
  3. 本平台有权拒绝不符合注册资格的用户进行注册或使用本平台服务。

第十二条 注册流程

  1. 用户可以通过本平台提供的注册页面创建账户,需要提供有效的电子邮箱地址或手机号码,并设置密码。
  2. 用户完成注册流程后,将获得一个本平台账户及相应的密码,该账户和密码由用户负责保管。
  3. 用户同意本平台通过电子邮件、短信等方式向用户发送与服务相关的通知,包括但不限于服务变更、重要功能更新、安全提示等。

第十三条 账户安全

  1. 用户有责任妥善保管其账户信息及密码,并对以其账户进行的所有活动和事件负法律责任。
  2. 用户同意一旦发现任何非法使用账户或存在安全漏洞的情况,应立即通知本平台。
  3. 用户不得以任何形式转让或授权他人使用自己的账户,不得通过本账户从事任何违法或不正当的活动。

第十四条 账户管理

  1. 用户可以通过本平台提供的功能管理自己的账户信息,包括修改个人资料、更改密码等。
  2. 如用户连续24个月未登录使用本平台服务,本平台有权将账户纳入"休眠账户"管理,并可能限制部分功能的使用。
  3. 本平台有权根据用户协议及相关规则对用户账户进行管理,包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止服务等。

第十五条 账户注销

  1. 用户有权申请注销其在本平台的账户,账户注销后,用户将无法再使用该账户及相应的服务。
  2. 用户申请注销账户时,应当清理与该账户相关的所有数据及信息。账户注销后,本平台有权保留用户的注册信息及使用数据,但不再收集新的个人信息。
  3. 账户注销后,本平台没有义务为用户保留或向用户披露账户中的任何信息,也没有义务向用户或第三方转发任何用户未曾阅读或发送过的信息。

第十六条 责任限制

  1. 因用户保管不善导致账户、密码被盗、泄露等情况,或用户授权他人使用所致损失,本平台不承担任何责任。
  2. 用户理解并同意,如本平台发现异常登录或操作,有权采取临时限制措施以保护账户安全,用户应当配合进行身份验证。
  3. 对于用户因账户问题导致的损失,除本平台存在重大过错外,本平台不承担赔偿责任。重大过错指本平台的故意或重大疏忽导致的直接损失。

第四章 用户权利与义务

第十七条 用户基本权利

  1. 用户有权依照本协议约定使用本平台提供的各项服务,享受与其账户等级相对应的功能权益。
  2. 用户有权通过本平台提供的渠道查询其账户信息、使用记录、消费明细等数据。
  3. 用户有权对其账户内的个人信息进行修改、更新,但法律法规规定或本协议另有约定的除外。
  4. 用户有权通过正当渠道对本平台的服务提出意见、建议和投诉,本平台应当在收到后15个工作日内予以回复。

第十八条 用户内容权利

  1. 用户对其上传至本平台的内容保留所有权及相关知识产权。
  2. 用户授予本平台在全球范围内、免费、非独占的许可使用权,允许本平台为提供服务之目的使用、存储、复制、修改、传播用户内容。
  3. 用户理解并同意,为提升服务质量,本平台可能对用户内容进行技术性处理,包括但不限于格式转换、压缩、加密等必要操作。

第十九条 用户使用义务

  1. 用户使用本平台服务时,应当遵守以下规定: (1) 遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本平台服务从事任何违法违规活动; (2) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序; (3) 不得以任何方式干扰或破坏本平台的正常运作; (4) 不得利用本平台服务上传、发布或传播任何侵权、诽谤、淫秽、暴力、恐怖等违法信息; (5) 不得利用技术手段批量注册账户,或使用自动化工具进行大规模操作。

第二十条 禁止性行为 用户不得从事以下行为,否则本平台有权立即终止服务并保留追究法律责任的权利:

  1. 利用本平台服务从事危害国家安全、泄露国家秘密的行为;
  2. 侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益;
  3. 上传或传播计算机病毒、木马等恶意程序;
  4. 进行任何形式的网络攻击、数据抓取、系统破解等行为;
  5. 利用本平台服务进行任何形式的商业广告或营销活动;
  6. 其他违反法律法规或本协议约定的行为。

第二十一条 服务使用规范

  1. 免费服务使用: (1) 未注册用户每日可使用基础服务3次; (2) 注册用户每日可使用基础服务10次; (3) 免费服务可能存在排队等待时间,处理优先级低于付费服务。
  2. 增值服务使用: (1) 用户需通过本平台指定的支付方式购买相应服务; (2) 增值服务购买后不可退款,除非因本平台原因导致服务无法正常提供; (3) 增值服务有使用期限限制,逾期未使用将自动作废。

第二十二条 费用与支付

  1. 用户购买增值服务时,应当按照本平台公示的价格标准支付相应费用。
  2. 本平台有权根据运营成本、市场情况等因素调整服务价格,调整后的价格将在实施前7天通过网站公告等方式通知用户。
  3. 用户支付完成后,如因网络等原因造成支付延迟,用户应当保留相关凭证并及时联系客服处理。本平台遵守 PCI DSS 标准,确保支付交易加密安全。退款政策:仅因本平台故障导致服务无法提供时退款,处理时限为7个工作日;用户在订单确认前取消可获全额退款。

第二十三条 服务质量保证

  1. 本平台承诺尽商业上合理的努力确保服务的稳定性和质量。
  2. 如因不可抗力
  3. 对于付费服务,如因本平台原因导致服务无法正常使用,用户有权要求延长相应服务期限或退还相应费用。

第二十四条 争议解决

  1. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
  2. 协商不成的,任何一方均有权将争议提交至本平台运营公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决,即河北省石家庄市桥西区人民法院。
  3. 本条款不影响消费者依据相关法律法规寻求其他救济途径的权利。

第五章 隐私与数据保护

第二十五条 信息收集范围

  1. 本平台在用户使用服务过程中可能收集的信息包括: (1) 个人身份信息:用户在注册账户或使用服务时提供的姓名、电子邮箱、手机号码等; (2) 使用数据:用户使用服务的频率、时长、操作记录、IP地址、设备信息等; (3) 内容数据:用户上传、生成、处理的文件、图像、文档等内容; (4) 支付信息:用户购买增值服务时提供的支付账号、交易记录等财务信息。
  2. 本平台承诺按照"合法、正当、必要"的原则收集个人信息,并在收集前明确告知用户收集目的、方式和使用范围。

第二十六条 信息使用目的

  1. 本平台收集的用户信息将用于以下目的: (1) 提供、维护和改进服务质量; (2) 处理用户交易和发送相关通知; (3) 用户身份验证和账户安全保护; (4) 遵守法律法规要求,配合主管部门监管; (5) 经用户同意的其他用途。
  2. 本平台郑重承诺,用户数据仅用于上述指定目的,不会用于传播、AI模型训练或微调、数据开放或任何其他未经授权的用途。用户数据将永远保持私密性,仅在必要时内部存储和处理,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)。

第二十七条 数据存储与保护

  1. 存储期限: (1) 用户个人信息存储期限为实现收集目的所必需的最短时间; (2) 用户上传的处理内容通常在处理完成后24小时内删除,但以下情况除外: a. 用户明确选择保存的内容; b. 法律法规要求保留的内容; c. 为配合主管部门调查需要保留的内容。
  2. 保护措施: (1) 采用加密技术对用户敏感信息进行保护; (2) 建立严格的数据访问权限管理制度; (3) 定期进行安全风险评估和漏洞修复; (4) 制定数据安全事件应急预案。
  3. 本平台确保用户数据存储时不进行任何形式的传播、训练或开放,严格维护用户数据私密性。

第二十八条 信息共享与披露

  1. 本平台不会将用户个人信息出售、传播或开放给任何第三方,也不会用于AI训练或其他非服务目的。
  2. 在以下情况下,本平台可能会共享用户信息: (1) 获得用户明确授权或同意; (2) 为提供用户要求的服务所必需; (3) 根据法律法规规定或主管部门的要求; (4) 为保护本平台、用户或公众的合法权益。
  3. 信息共享时,本平台将要求第三方采取与本平台相当的保护措施,并确保共享数据不用于传播、训练或开放。

第二十九条 用户数据权利

  1. 用户享有以下数据权利: (1) 查询权:有权查询本平台收集的个人信息情况; (2) 更正权:发现个人信息有误时,有权要求更正; (3) 删除权:在特定条件下有权要求删除个人信息; (4) 撤回同意权:有权撤回已同意的信息收集和使用授权; (5) 投诉权:发现个人信息权益受到侵害时,有权向主管部门投诉。
  2. 用户行使上述权利时,可通过creatinf-contact@qq.com与本平台联系,本平台将在15个工作日内处理。

第三十条 未成年人保护

  1. 本平台高度重视未成年人个人信息保护: (1) 不满14周岁的未成年人使用本平台服务前,应获得监护人的明确同意; (2) 本平台不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息; (3) 监护人发现未成年人未经同意使用本平台服务的,有权要求本平台删除相关信息。

第三十一条 数据安全事件处理

  1. 发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,本平台将: (1) 立即启动应急预案,采取补救措施; (2) 及时告知用户安全事件的相关情况; (3) 按照法律法规要求向主管部门报告; (4) 记录事件处理情况,完善防护措施。
  2. 因不可抗力或第三方原因导致的数据安全事件,本平台在及时采取补救措施后免除相应责任。

第三十二条 Cookies和技术使用

  1. 本平台使用Cookies和其他类似技术来: (1) 记住用户偏好和登录状态; (2) 分析服务使用情况,改进服务质量; (3) 提供个性化服务和内容推荐。
  2. 用户可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies的使用,但这可能会影响某些服务功能的正常使用。Cookies数据同样受本协议隐私保护,不用于传播、训练或开放。

第六章 知识产权

第三十三条 平台知识产权

  1. 本平台提供的服务中包含的以下内容均属于本平台或相关权利方所有,受著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法等法律法规保护: (1) 本平台的名称、标识、域名、页面布局、设计、源代码、算法、数据库结构等; (2) 本平台提供的软件、工具、应用程序接口(API)、软件开发工具包(SDK)等; (3) 本平台制作、发布的说明文档、使用指南、帮助材料等; (4) 本平台运营过程中产生的数据、用户画像、分析报告等。
  2. 未经本平台事先书面许可,任何单位和个人不得以任何方式使用、复制、修改、传播、出租、租赁、出借、展示、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、汇编、翻译、反向工程、反编译、反汇编本平台的任何知识产权内容。

第三十四条 用户内容知识产权

  1. 用户上传、提交、存储、处理的内容(包括但不限于文本、图像、音频、视频等),其知识产权归用户或相关权利方所有。
  2. 用户授予本平台在全球范围内、免费、非独占、可再许可的许可,允许本平台为提供服务之目的使用、复制、修改、传播、展示用户内容。该许可期限为用户内容存储于本平台期间,且在用户删除内容或注销账户后,本平台将在合理期限内停止使用。
  3. 用户保证对其上传的内容拥有完整的知识产权或已获得必要的授权,不会侵犯任何第三方的合法权益。

第三十五条 生成内容知识产权

  1. 用户使用本平台服务生成的内容(包括但不限于通过人工智能工具生成的图像、文本等),其知识产权归属按以下原则确定: (1) 基于用户输入内容生成的结果,用户享有其生成内容的知识产权; (2) 本平台保留对生成内容中使用的底层技术、算法、模型等的知识产权; (3) 用户不得对生成内容主张对本平台核心技术或服务的知识产权。
  2. 用户理解并同意,由于技术特点,不同用户使用相同或相似的输入可能产生相同或相似的输出内容,此类情况不构成对任何一方知识产权的侵犯。
  3. 用户可选择将生成内容置于“公有领域”许可下分享,但本平台对该内容的任何使用均限于提供服务目的。

第三十六条 开源软件使用

  1. 本平台部分服务基于AGPL-3.0等开源协议开发,相关源代码将按照协议要求进行公开(详见 https://www.gnu.org/licenses/agpl-3.0.en.html)。
  2. 用户如需使用本平台开源代码,应当严格遵守相应开源协议的条款,包括但不限于: (1) 保留原始版权声明和许可声明; (2) 在使用基于AGPL-3.0协议代码的网络服务时,公开修改后的源代码; (3) 明确标注对原始代码的修改内容; (4) 不得对开源代码的使用施加额外的限制。
  3. 本平台开源代码的获取方式和详细使用要求,请参见官方网站公布的开源项目说明。

第三十七条 侵权投诉处理

  1. 本平台尊重他人知识产权,遵循"通知-删除"原则处理侵权投诉。
  2. 权利人认为本平台上的内容侵犯其知识产权时,可通过creatinf-contact@qq.com提交书面投诉,投诉应当包含: (1) 权利人的身份证明和权属证明; (2) 涉嫌侵权内容的准确位置和信息; (3) 侵权情况的初步证明材料; (4) 联系方式及投诉人的真实签名。
  3. 本平台收到符合要求的投诉后,将在24小时内核实并采取删除、屏蔽等必要措施,并及时将处理结果通知投诉人。

第三十八条 反通知程序

  1. 用户认为被删除或屏蔽的内容未侵犯他人权利的,可以在收到通知后3个工作日内向本平台提交书面反通知。
  2. 反通知应当包含: (1) 用户的身份证明; (2) 要求恢复的内容名称和位置; (3) 不构成侵权的初步证明材料; (4) 联系方式及用户的真实签名。
  3. 本平台收到符合要求的反通知后,将及时恢复被删除或屏蔽的内容,并将反通知转送投诉人。

第三十九条 知识产权保护承诺

  1. 本平台承诺建立完善的知识产权保护机制,包括: (1) 设立专门的知识产权保护岗位; (2) 建立快速响应的侵权投诉处理流程; (3) 定期对平台内容进行知识产权合规检查; (4) 为用户提供知识产权保护指导和帮助。
  2. 用户应当配合本平台的知识产权保护工作,共同维护良好的网络环境。

第七章 免责与责任限制

第四十条 免责声明

  1. 本平台提供的服务系信息服务,用户使用本平台服务系用户自愿行为。本平台仅提供网络信息服务,不提供任何形式的保证,包括但不限于对服务的中断性、错误性、疏漏或延迟等。
  2. 本平台不对用户内容或生成内容的准确性、完整性、可靠性或适用性作出任何明示或默示的保证。用户使用服务生成或上传的内容自行承担风险。
  3. 本平台不保证服务不会出现病毒、木马或其他恶意程序,用户应自行采取防护措施。
  4. 在任何情况下,本平台对用户因使用服务而遭受的任何间接、附带、特殊、惩戒性或后果性损害(包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等)不承担责任,即使本平台已事先被告知此类损害的可能性。重大过错定义:本平台的故意行为或重大疏忽直接导致的用户损失。

第四十一条 责任限制

  1. 本平台的总责任(包括但不限于直接损害赔偿)不超过用户在本平台实际支付的费用总额,或50元人民币,以较低者为准。
  2. 对于免费服务,本平台不承担任何责任。
  3. 本平台不对因用户违反本协议或法律法规导致的任何损失承担责任。

第八章 协议终止

第四十二条 终止条件

  1. 用户可随时停止使用本平台服务,本协议自用户停止使用之日起终止。
  2. 本平台有权在以下情况下单方终止本协议: (1) 用户严重违反本协议约定,经通知后未在规定时间内改正; (2) 用户从事违法或违规活动; (3) 用户账户长期未使用(连续24个月); (4) 其他本平台认为必要的情形。
  3. 协议终止后,用户须立即停止使用本平台服务,本平台有权删除用户账户及相关数据。

第四十三条 终止后果

  1. 协议终止不影响终止前已产生的权利义务。
  2. 用户终止协议后,仍应对其在使用服务期间的行为承担责任。
  3. 本平台在协议终止后保留追究用户违约责任的权利。

第九章 适用法律与争议解决

第四十四条 适用法律 本协议适用中华人民共和国法律解释和适用。

第四十五条 争议解决

  1. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
  2. 协商不成的,任何一方均有权将争议提交至本平台运营公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决,即河北省石家庄市桥西区人民法院,或选择中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。
  3. 本条款不影响消费者依据相关法律法规寻求其他救济途径的权利。

第十章 附则

第四十六条 协议完整性 本协议构成用户与本平台之间关于本协议项下服务之完整协议,并取代双方先前关于同一事项的任何口头或书面协议或谅解。

第四十七条 可分性 如果本协议的任何条款被视为无效或不可执行,其余条款将继续有效,并被视为独立条款。

第四十八条 通知

  1. 本平台向用户发送的通知可通过电子邮件、短信、平台公告等方式进行。
  2. 用户向本平台发送的通知应通过creatinf-contact@qq.com或本平台指定的其他渠道。

第四十九条 生效日期 本协议自用户接受之日起生效。

第五十条 联系方式 本平台联系地址:河北省石家庄市桥西区(具体地址以官方网站公布为准) 电子邮箱:creatinf-contact@qq.com 客服电话:(具体号码以官方网站公布为准)

Creatinf User Agreement

Version: 1.0
Effective Date: 2025-09-22

Table of Contents

Chapter 1 General Provisions

Article 1 Purpose of the Agreement
To regulate the rights and obligations between Creatinf (hereinafter "the Platform") and users, to safeguard the legitimate rights and interests of both parties, this Agreement is formulated in accordance with the Contract Law of the People's Republic of China, the Cybersecurity Law of the People's Republic of China, the Personal Information Protection Law of the People's Republic of China, and other relevant laws and regulations.

Article 2 Effectiveness of the Agreement

  1. This Agreement is a legally binding agreement between users and the Platform regarding the use of various services provided by the Platform.
  2. When using the services provided by the Platform, users shall fully read, understand, and accept all terms of this Agreement, especially those involving exemption or limitation of liability, dispute resolution, and other content.
  3. By clicking on the page or confirming acceptance in other ways, the user indicates that they have fully read, understood, and agreed to accept all terms of this Agreement.

Article 3 Amendment of the Agreement

  1. The Platform has the right to amend the terms of this Agreement as needed from time to time, and the amended Agreement will be published on the Platform without separate notice to users.
  2. If a user does not agree with the relevant amendments, they shall immediately stop using the Platform's services; if the user continues to use the Platform's services, it shall be deemed that the user accepts the amended Agreement.

Article 4 Definitions

  1. "The Platform": Refers to the Creatinf website (creatinf.com) and its related services.
  2. "User": Refers to natural persons, legal entities, or other organizations using the Platform's services.
  3. "Free Services": Refers to services that users can use without payment.
  4. "Value-Added Services": Refers to services that require users to pay the corresponding fees to use.
  5. "User Content": Refers to various data, files, images, and other information uploaded, generated, stored, or processed by users during the use of the Platform's services.

Chapter 2 Service Content

Article 5 Scope of Services

  1. The Platform provides users with the following services, including but not limited to:
    (1) Image processing and editing services;
    (2) Document format conversion services;
    (3) Artificial intelligence content generation services;
    (4) File storage and transmission services;
    (5) Other internet information services.
  2. The specific content of the Platform's services is provided by the Platform based on actual circumstances, including free services and value-added services. The Platform reserves the right to change, interrupt, or terminate part or all of the services at any time.

Article 6 Service Classification

  1. Free Services: Services that users can use without registration or login, including but not limited to basic functions such as image format modification and document format conversion.
  2. Value-Added Services: Services that require users to register and possibly pay the corresponding fees to use, including but not limited to high-definition image generation, batch processing, priority queuing, and other services.

Article 7 Service Changes

  1. The Platform has the right to adjust the service content, service form, and service fee standards as needed for operations from time to time.
  2. When the Platform adds or changes services that involve significant changes to users' rights and interests, it will notify users through website announcements, emails, or other appropriate methods.
  3. If the user continues to use the Platform's services, it shall be deemed acceptance of the changes to the service content.

Article 8 Service Availability

  1. The Platform strives to ensure the stability and continuity of the services with reasonable efforts, but due to the special nature of the internet, the Platform does not guarantee that the services will not be interrupted, nor does it guarantee the timeliness, security, or accuracy of the services.
  2. The Platform may need to interrupt services due to the following reasons:
    (1) Periodic inspections or construction, updating software and hardware, etc.;
    (2) Server damage, inability to operate normally;
    (3) Force majeure causing the Platform to be unable to provide services;
    (4) Requirements from relevant government agencies;
    (5) Other circumstances that cannot be controlled or reasonably foreseen.

Article 9 Service Restrictions

  1. To ensure service quality, the Platform may impose reasonable restrictions on the frequency, quantity, size, etc., of users' use of services.
  2. The Platform may set different service usage permissions based on user types, credit levels, etc.
  3. The Platform has the right to set and adjust the number of times and usage conditions for free services based on actual circumstances.

Article 10 Technical Support

  1. The ways the Platform provides technical support include but are not limited to online help, email support, etc.
  2. The scope of technical support is limited to the normal use of the Platform's services and does not include issues with user devices or network environments.
  3. The response time for technical support varies based on user types and service levels, subject to the rules published by the Platform.

Chapter 3 Account Registration and Use

Article 11 Registration Qualifications

  1. Users shall have full civil capacity. If the user is a minor (under 18 years old), they shall read this Agreement under the accompaniment of a guardian and use the Platform's services after obtaining the guardian's consent.
  2. Users guarantee that the information provided during registration is true, accurate, and complete, and shall update it in a timely manner. All consequences arising from untrue, inaccurate, or incomplete information provided by the user shall be borne by the user.
  3. The Platform has the right to refuse registration or use of the Platform's services for users who do not meet the registration qualifications.

Article 12 Registration Process

  1. Users can create an account through the registration page provided by the Platform, requiring a valid email address or mobile phone number and setting a password.
  2. After completing the registration process, the user will obtain a Platform account and corresponding password, which shall be kept by the user.
  3. The user agrees that the Platform may send service-related notifications to the user via email, SMS, and other methods, including but not limited to service changes, important function updates, security alerts, etc.

Article 13 Account Security

  1. Users are responsible for properly keeping their account information and password and shall bear legal responsibility for all activities and events conducted with their account.
  2. Users agree to immediately notify the Platform upon discovering any illegal use of the account or security vulnerabilities.
  3. Users shall not transfer or authorize others to use their account in any form, nor engage in any illegal or improper activities through the account.

Article 14 Account Management

  1. Users can manage their account information through functions provided by the Platform, including modifying personal information, changing passwords, etc.
  2. If a user has not logged in and used the Platform's services for 24 consecutive months, the Platform has the right to include the account in "dormant account" management and may restrict the use of certain functions.
  3. The Platform has the right to manage user accounts based on this Agreement and relevant rules, including but not limited to warnings, function restrictions, service suspension, service termination, etc.

Article 15 Account Cancellation

  1. Users have the right to apply to cancel their account on the Platform. After cancellation, the user will no longer be able to use the account and corresponding services.
  2. When applying to cancel an account, users shall clear all data and information related to the account. After cancellation, the Platform has the right to retain the user's registration information and usage data but will no longer collect new personal information.
  3. After account cancellation, the Platform has no obligation to retain or disclose any information in the account to the user, nor to forward any information that the user has not read or sent to the user or third parties.

Article 16 Liability Limitation

  1. The Platform shall not bear any responsibility for losses caused by poor custody of the account or password by the user, theft or leakage, or authorization of others to use it.
  2. The user understands and agrees that if the Platform discovers abnormal logins or operations, it has the right to take temporary restriction measures to protect account security, and the user shall cooperate in identity verification.
  3. For losses caused by account issues, except in cases of gross fault by the Platform, the Platform shall not bear compensation liability. Gross fault refers to direct losses caused by the Platform's intentional or grossly negligent conduct.

Chapter 4 User Rights and Obligations

Article 17 Basic User Rights

  1. Users have the right to use the various services provided by the Platform in accordance with the provisions of this Agreement and enjoy functional rights corresponding to their account level.
  2. Users have the right to inquire about their account information, usage records, consumption details, and other data through channels provided by the Platform.
  3. Users have the right to modify and update their personal information in the account, except as otherwise provided by laws and regulations or this Agreement.
  4. Users have the right to provide opinions, suggestions, and complaints about the Platform's services through legitimate channels, and the Platform shall reply within 15 working days after receipt.

Article 18 User Content Rights

  1. Users retain ownership and related intellectual property rights to the content they upload to the Platform.
  2. Users grant the Platform a worldwide, free, non-exclusive license to use, store, copy, modify, distribute user content for the purpose of providing services.
  3. Users understand and agree that, to improve service quality, the Platform may perform technical processing on user content, including but not limited to format conversion, compression, encryption, and other necessary operations.

Article 19 User Usage Obligations

  1. When using the Platform's services, users shall comply with the following provisions:
    (1) Comply with relevant laws and regulations of the People's Republic of China and not use the Platform's services for any illegal or违规 activities;
    (2) Comply with all network protocols, regulations, and procedures related to network services;
    (3) Not interfere with or disrupt the normal operation of the Platform in any way;
    (4) Not upload, publish, or disseminate any infringing, defamatory, obscene, violent, terrorist, or other illegal information using the Platform's services;
    (5) Not use technical means to register accounts in bulk or use automated tools for large-scale operations.

Article 20 Prohibited Conduct
Users shall not engage in the following conduct, otherwise the Platform has the right to immediately terminate services and reserve the right to pursue legal liability:

  1. Using the Platform's services to engage in activities endangering national security or leaking state secrets;
  2. Infringing on others' intellectual property rights, trade secrets, and other legitimate rights and interests;
  3. Uploading or disseminating computer viruses, Trojans, and other malicious programs;
  4. Conducting any form of network attacks, data scraping, system cracking, and other activities;
  5. Using the Platform's services for any form of commercial advertising or marketing activities;
  6. Other conduct violating laws and regulations or the provisions of this Agreement.

Article 21 Service Usage Specifications

  1. Free Service Usage:
    (1) Unregistered users may use basic services 3 times per day;
    (2) Registered users may use basic services 10 times per day;
    (3) Free services may involve queuing wait times, with processing priority lower than paid services.
  2. Value-Added Service Usage:
    (1) Users need to purchase the corresponding services through the payment methods specified by the Platform;
    (2) Value-added services are non-refundable after purchase, unless the service cannot be provided normally due to the Platform's reasons;
    (3) Value-added services have usage time limits, and unused services will automatically expire after the deadline.

Article 22 Fees and Payment

  1. When purchasing value-added services, users shall pay the corresponding fees in accordance with the price standards published by the Platform.
  2. The Platform has the right to adjust service prices based on operating costs, market conditions, and other factors, and the adjusted prices will be notified to users through website announcements and other methods 7 days before implementation.
  3. After payment is completed, if there is a delay due to network or other reasons, users shall retain relevant vouchers and contact customer service in a timely manner. The Platform complies with PCI DSS standards to ensure encrypted security of payment transactions. Refund Policy: Refunds are only available when services cannot be provided due to the Platform's faults, with a processing period of 7 working days; full refunds are available for cancellations before order confirmation.

Article 23 Service Quality Assurance

  1. The Platform commits to making commercially reasonable efforts to ensure the stability and quality of the services.
  2. In case of force majeure
  3. For paid services, if the service cannot be used normally due to the Platform's reasons, users have the right to request extension of the corresponding service period or refund of the corresponding fees.

Article 24 Dispute Resolution

  1. Any disputes arising from or related to this Agreement shall be resolved first through friendly negotiation between the parties.
  2. If negotiation fails, either party has the right to submit the dispute to the people's court with jurisdiction at the location of the Platform's operating company for litigation, namely the Qiaoxi District People's Court of Shijiazhuang City, Hebei Province.
  3. This clause does not affect consumers' rights to seek other remedies in accordance with relevant laws and regulations.

Chapter 5 Privacy and Data Protection

Article 25 Scope of Information Collection

  1. The information that the Platform may collect during users' use of services includes:
    (1) Personal identity information: Name, email, mobile phone number, etc., provided by users during account registration or service use;
    (2) Usage data: Frequency, duration, operation records, IP address, device information, etc., of users' service use;
    (3) Content data: Files, images, documents, etc., uploaded, generated, or processed by users;
    (4) Payment information: Payment account, transaction records, and other financial information provided by users when purchasing value-added services.
  2. The Platform commits to collecting personal information on the principles of "legality, legitimacy, and necessity," and shall clearly inform users of the purpose, methods, and scope of collection before collecting.

Article 26 Purpose of Information Use

  1. The user information collected by the Platform will be used for the following purposes:
    (1) Providing, maintaining, and improving service quality;
    (2) Processing user transactions and sending related notifications;
    (3) User identity verification and account security protection;
    (4) Complying with legal and regulatory requirements and cooperating with regulatory authorities;
    (5) Other uses with user consent.
  2. The Platform solemnly commits that user data will only be used for the above specified purposes and will not be used for dissemination, AI model training or fine-tuning, data disclosure, or any other unauthorized purposes. User data will always maintain privacy, strictly complying with the Personal Information Protection Law of the People's Republic of China (PIPL).

Article 27 Data Storage and Protection

  1. Storage Period:
    (1) The storage period for user personal information is the shortest time necessary to achieve the collection purpose;
    (2) User-uploaded processed content is generally deleted within 24 hours after processing, except in the following cases:
    a. Content explicitly selected by the user for retention;
    b. Content required to be retained by laws and regulations;
    c. Content required to be retained for assisting in investigations by competent authorities.
  2. Protection Measures:
    (1) Using encryption technology to protect user sensitive information;
    (2) Establishing strict data access permission management systems;
    (3) Conducting regular security risk assessments and vulnerability fixes;
    (4) Formulating emergency plans for data security incidents.
  3. The Platform ensures that user data is not disseminated, trained on, or disclosed in any form during storage, strictly maintaining the privacy of user data.

Article 28 Information Sharing and Disclosure

  1. The Platform will not sell, disseminate, or disclose user personal information to any third party, nor use it for AI training or other non-service purposes.
  2. In the following cases, the Platform may share user information:
    (1) With explicit authorization or consent from the user;
    (2) Necessary for providing the services requested by the user;
    (3) As required by laws and regulations or competent authorities;
    (4) To protect the legitimate rights and interests of the Platform, users, or the public.
  3. When sharing information, the Platform will require third parties to take protection measures equivalent to those of the Platform and ensure that shared data is not used for dissemination, training, or disclosure.

Article 29 User Data Rights

  1. Users enjoy the following data rights:
    (1) Right to inquire: The right to inquire about the personal information collected by the Platform;
    (2) Right to correction: The right to request correction if personal information is found to be incorrect;
    (3) Right to deletion: The right to request deletion of personal information under specific conditions;
    (4) Right to withdraw consent: The right to withdraw consent for information collection and use;
    (5) Right to complain: The right to complain to competent authorities if personal information rights are infringed.
  2. When exercising the above rights, users may contact the Platform via creatinf-contact@qq.com, and the Platform will process within 15 working days.

Article 30 Protection of Minors

  1. The Platform attaches great importance to the protection of minors' personal information:
    (1) Minors under 14 years old shall obtain explicit consent from their guardians before using the Platform's services;
    (2) The Platform will not collect personal information from minors knowingly;
    (3) If a guardian discovers that a minor has used the Platform's services without consent, they have the right to request the Platform to delete the relevant information.

Article 31 Handling of Data Security Incidents

  1. In the event of or possible personal information leakage, tampering, or loss, the Platform will:
    (1) Immediately activate emergency plans and take remedial measures;
    (2) Timely inform users of the relevant situation of the security incident;
    (3) Report to competent authorities in accordance with laws and regulations;
    (4) Record the incident handling and improve protection measures.
  2. For data security incidents caused by force majeure or third-party reasons, the Platform shall be exempted from corresponding liability after taking timely remedial measures.

Article 32 Cookies and Technical Usage

  1. The Platform uses Cookies and other similar technologies to:
    (1) Remember user preferences and login status;
    (2) Analyze service usage and improve service quality;
    (3) Provide personalized services and content recommendations.
  2. Users can refuse or manage Cookies usage through browser settings, but this may affect the normal use of certain service functions. Cookies data is also protected by this Agreement's privacy provisions and not used for dissemination, training, or disclosure.

Chapter 6 Intellectual Property

Article 33 Platform Intellectual Property

  1. The following content included in the services provided by the Platform belongs to the Platform or relevant right holders and is protected by laws and regulations such as the Copyright Law, Trademark Law, Patent Law, and Anti-Unfair Competition Law:
    (1) The Platform's name, logo, domain name, page layout, design, source code, algorithms, database structure, etc.;
    (2) Software, tools, application programming interfaces (API), software development kits (SDK), etc., provided by the Platform;
    (3) Instruction documents, user guides, help materials, etc., produced and published by the Platform;
    (4) Data, user profiles, analysis reports, etc., generated during the Platform's operations.
  2. Without prior written permission from the Platform, no unit or individual may use, copy, modify, distribute, rent, lease, lend, display, perform, screen, broadcast, transmit via information network, adapt, compile, translate, reverse engineer, decompile, or disassemble any intellectual property content of the Platform in any way.

Article 34 User Content Intellectual Property

  1. The intellectual property rights to content (including but not limited to text, images, audio, video, etc.) uploaded, submitted, stored, or processed by users belong to the users or relevant right holders.
  2. Users grant the Platform a worldwide, free, non-exclusive, sublicensable license to use, copy, modify, distribute, and display user content for the purpose of providing services. The license period is during the time the user content is stored on the Platform, and after the user deletes the content or cancels the account, the Platform will cease use within a reasonable period.
  3. Users guarantee that they have complete intellectual property rights or have obtained necessary authorizations for the content they upload, and it will not infringe on any third party's legitimate rights and interests.

Article 35 Intellectual Property of Generated Content

  1. The intellectual property ownership of content generated by users using the Platform's services (including but not limited to images, text, etc., generated through artificial intelligence tools) shall be determined according to the following principles:
    (1) For results generated based on user input content, users enjoy the intellectual property rights to the generated content;
    (2) The Platform retains intellectual property rights to the underlying technology, algorithms, models, etc., used in the generated content;
    (3) Users shall not claim intellectual property rights to the Platform's core technology or services in the generated content.
  2. Users understand and agree that, due to technical characteristics, different users using the same or similar inputs may produce the same or similar output content, and such situations do not constitute infringement of any party's intellectual property rights.
  3. Users may choose to place generated content under a "public domain" license for sharing, but the Platform's use of such content is limited to service provision purposes.

Article 36 Open Source Software Usage

  1. Part of the Platform's services are developed based on open source protocols such as AGPL-3.0, and the relevant source code will be disclosed in accordance with protocol requirements (see https://www.gnu.org/licenses/agpl-3.0.en.html).
  2. If users need to use the Platform's open source code, they shall strictly comply with the terms of the corresponding open source protocol, including but not limited to:
    (1) Retaining original copyright notices and license statements;
    (2) Disclosing modified source code when using network services based on AGPL-3.0 protocol code;
    (3) Clearly marking modifications to the original code;
    (4) Not imposing additional restrictions on the use of open source code.
  3. For ways to obtain the Platform's open source code and detailed usage requirements, please refer to the open source project descriptions published on the official website.

Article 37 Infringement Complaint Handling

  1. The Platform respects others' intellectual property rights and follows the "notice-and-takedown" principle to handle infringement complaints.
  2. If a right holder believes that content on the Platform infringes their intellectual property rights, they may submit a written complaint via creatinf-contact@qq.com, which shall include:
    (1) Proof of the right holder's identity and ownership;
    (2) Accurate location and information of the allegedly infringing content;
    (3) Preliminary evidence materials of the infringement;
    (4) Contact information and the complainant's real signature.
  3. After receiving a compliant complaint, the Platform will verify within 24 hours and take necessary measures such as deletion or blocking, and timely notify the complainant of the handling results.

Article 38 Counter-Notice Procedure

  1. If a user believes that the deleted or blocked content does not infringe others' rights, they may submit a written counter-notice to the Platform within 3 working days after receiving the notice.
  2. The counter-notice shall include:
    (1) Proof of the user's identity;
    (2) Name and location of the content to be restored;
    (3) Preliminary evidence materials that it does not constitute infringement;
    (4) Contact information and the user's real signature.
  3. After receiving a compliant counter-notice, the Platform will promptly restore the deleted or blocked content and forward the counter-notice to the complainant.

Article 39 Intellectual Property Protection Commitment

  1. The Platform commits to establishing a complete intellectual property protection mechanism, including:
    (1) Setting up dedicated positions for intellectual property protection;
    (2) Establishing rapid response processes for infringement complaints;
    (3) Conducting regular intellectual property compliance checks on platform content;
    (4) Providing users with intellectual property protection guidance and assistance.
  2. Users shall cooperate with the Platform's intellectual property protection work to jointly maintain a good network environment.

Chapter 7 Disclaimer and Liability Limitation

Article 40 Disclaimer

  1. The services provided by the Platform are information services, and users' use of the Platform's services is voluntary. The Platform only provides network information services and does not provide any form of guarantee, including but not limited to interruptions, errors, omissions, or delays in services.
  2. The Platform makes no express or implied warranties regarding the accuracy, completeness, reliability, or applicability of user content or generated content. Users bear the risks themselves for content generated or uploaded using the services.
  3. The Platform does not guarantee that the services will not contain viruses, Trojans, or other malicious programs, and users should take protective measures themselves.
  4. In any case, the Platform shall not be liable for any indirect, incidental, special, punitive, or consequential damages (including but not limited to profit losses, data loss, business interruptions, etc.) suffered by users due to using the services, even if the Platform has been informed in advance of the possibility of such damages. Gross fault definition: Direct user losses caused by the Platform's intentional conduct or gross negligence.

Article 41 Liability Limitation

  1. The Platform's total liability (including but not limited to direct damage compensation) shall not exceed the total amount of fees actually paid by the user on the Platform or 50 RMB, whichever is lower.
  2. For free services, the Platform bears no liability.
  3. The Platform shall not be liable for any losses caused by users' violation of this Agreement or laws and regulations.

Chapter 8 Agreement Termination

Article 42 Termination Conditions

  1. Users may stop using the Platform's services at any time, and this Agreement terminates from the date the user stops using.
  2. The Platform has the right to unilaterally terminate this Agreement in the following cases:
    (1) The user seriously violates the provisions of this Agreement and fails to rectify within the specified time after notification;
    (2) The user engages in illegal or违规 activities;
    (3) The user account has not been used for a long time (24 consecutive months);
    (4) Other circumstances deemed necessary by the Platform.
  3. After termination of the Agreement, users must immediately stop using the Platform's services, and the Platform has the right to delete the user account and related data.

Article 43 Consequences of Termination

  1. Termination of the Agreement does not affect the rights and obligations that have arisen before termination.
  2. After users terminate the Agreement, they shall still be responsible for their conduct during the use of services.
  3. The Platform reserves the right to pursue users' breach of contract liability after termination of the Agreement.

Chapter 9 Applicable Law and Dispute Resolution

Article 44 Applicable Law
This Agreement shall be interpreted and applied in accordance with the laws of the People's Republic of China.

Article 45 Dispute Resolution

  1. Any disputes arising from or related to this Agreement shall be resolved first through friendly negotiation between the parties.
  2. If negotiation fails, either party has the right to submit the dispute to the people's court with jurisdiction at the location of the Platform's operating company for litigation, namely the Qiaoxi District People's Court of Shijiazhuang City, Hebei Province, or choose arbitration by the China International Economic and Trade Arbitration Commission.
  3. This clause does not affect consumers' rights to seek other remedies in accordance with relevant laws and regulations.

Chapter 10 Supplementary Provisions

Article 46 Integrity of the Agreement
This Agreement constitutes the complete agreement between the user and the Platform regarding the services under this Agreement and supersedes any prior oral or written agreements or understandings between the parties on the same matter.

Article 47 Severability
If any provision of this Agreement is deemed invalid or unenforceable, the remaining provisions shall continue to be valid and shall be deemed independent provisions.

Article 48 Notices

  1. Notices sent by the Platform to users may be made via email, SMS, platform announcements, and other methods.
  2. Notices sent by users to the Platform shall be through creatinf-contact@qq.com or other channels specified by the Platform.

Article 49 Effective Date
This Agreement takes effect from the date the user accepts it.

Article 50 Contact Information
Platform contact address: Qiaoxi District, Shijiazhuang City, Hebei Province (specific address subject to official website publication)
Email: creatinf-contact@qq.com
Customer service phone: (specific number subject to official website publication)

クリエイティブ無限ユーザー契約

バージョン: 1.0
発効日: 2025-09-22

目次

第1章 総則

第1条 契約の目的
クリエイティブ無限(以下「本プラットフォーム」)とユーザー間の権利義務関係を規律し、両者の合法的権益を保護するため、中華人民共和国契約法、中華人民共和国サイバーセキュリティ法、中華人民共和国個人情報保護法などの関連法規に基づき、本契約を制定する。

第2条 契約の効力

  1. 本契約は、ユーザーが本プラットフォームが提供する各種サービスを利用することに関する、ユーザーと本プラットフォーム間の法的拘束力のある契約である。
  2. 本プラットフォームが提供するサービスを利用する際、ユーザーは本契約の全条項を十分に読み、理解し、受け入れるものとし、特に責任の免除または制限、紛争解決などの内容を含む条項に留意する。
  3. ユーザーがページをクリックするなど他の方法で本契約の受諾を確認した場合、ユーザーは本契約の全条項を十分に読み、理解し、同意したものとみなされる。

第3条 契約の変更

  1. 本プラットフォームは、必要に応じて本契約の条項を随時変更する権利を有し、変更後の契約は本プラットフォーム上で公表され、ユーザーに別途個別に通知されない。
  2. ユーザーが関連する変更に同意しない場合、直ちに本プラットフォームのサービス利用を停止しなければならない。ユーザーが本プラットフォームのサービス利用を継続した場合、変更後の契約に同意したものとみなされる。

第4条 定義

  1. 「本プラットフォーム」:クリエイティブ無限ウェブサイト(creatinf.com)およびその関連サービスを指す。
  2. 「ユーザー」:本プラットフォームのサービスを利用する自然人、法人間その他の組織を指す。
  3. 「無料サービス」:ユーザーが料金を支払わずに利用できるサービスを指す。
  4. 「付加価値サービス」:ユーザーが対応する料金を支払った後に利用できるサービスを指す。
  5. 「ユーザーコンテンツ」:ユーザーが本プラットフォームのサービスを利用する過程でアップロード、生成、保存、処理する各種データ、ファイル、画像などの情報を指す。

第2章 サービス内容

第5条 サービス範囲

  1. 本プラットフォームは、ユーザーに以下のサービスを提供する(ただしこれに限定されない):
    (1) 画像処理および編集サービス;
    (2) ドキュメント形式変換サービス;
    (3) 人工知能生成コンテンツサービス;
    (4) ファイル保存および伝送サービス;
    (5) その他のインターネット情報サービス。
  2. 本プラットフォームのサービスの具体的内容は、本プラットフォームが実際の状況に基づいて提供し、無料サービスおよび付加価値サービスを含む。本プラットフォームは、いつでも一部またはすべてのサービスの変更、中断、終了の権利を留保する。

第6条 サービス分類

  1. 無料サービス:ユーザーが登録またはログインせずに利用できるサービスで、画像形式の変更、ドキュメント形式変換などの基本機能を含むがこれに限定されない。
  2. 付加価値サービス:ユーザーが登録し、対応する料金を支払う必要があるサービスで、高解像度画像生成、バッチ処理、優先キューイングなどのサービスを含むがこれに限定されない。

第7条 サービスの変更

  1. 本プラットフォームは、運営の必要に応じて、サービスのコンテンツ、形式、および料金基準を随時調整する権利を有する。
  2. 本プラットフォームがサービスを追加または変更し、ユーザーの重大な権益に影響する場合、ウェブサイト公告、電子メールまたはその他の適切な方法でユーザーに通知する。
  3. ユーザーが本プラットフォームのサービス利用を継続した場合、サービス内容の変更に同意したものとみなされる。

第8条 サービスの可用性

  1. 本プラットフォームは、合理的な努力を尽くしてサービスの安定性と連続性を確保するが、インターネットの特殊性により、サービスの中断を保証せず、サービスの適時性、安全性、正確性を保証しない。
  2. 本プラットフォームは、以下の理由によりサービスを中断する必要がある場合がある:
    (1) 定期点検または工事、ソフトウェアおよびハードウェアの更新など;
    (2) サーバーの損傷により正常に動作できない;
    (3) 不可抗力により本プラットフォームがサービスを提供できない;
    (4) 関連政府機関の要求;
    (5) その他制御不能または合理的に予見できない状況。

第9条 サービス制限

  1. サービス品質を確保するため、本プラットフォームはユーザーのサービス利用頻度、数量、サイズなどに合理的な制限を課す可能性がある。
  2. 本プラットフォームは、ユーザータイプ、信用等級などに基づいて異なるサービス利用権限を設定する可能性がある。
  3. 本プラットフォームは、実際の状況に基づいて無料サービスの回数制限および利用条件を設定および調整する権利を有する。

第10条 技術サポート

  1. 本プラットフォームが提供する技術サポートの方法には、オンラインサポート、電子メールサポートなどが含まれるがこれに限定されない。
  2. 技術サポートの範囲は本プラットフォームのサービスの正常利用に限定され、ユーザーのデバイスやネットワーク環境の問題は含まれない。
  3. 技術サポートの応答時間はユーザータイプおよびサービスレベルにより異なり、本プラットフォームが公表する規則による。

第3章 アカウント登録と使用

第11条 登録資格

  1. ユーザーは完全な民事行為能力を有する必要がある。ユーザーが未成年者(18歳未満)の場合、保護者の同伴のもと本契約を読み、保護者の同意を得た後に本プラットフォームのサービスを利用する。
  2. ユーザーは登録時に提供する情報が真実、正確、完全であることを保証し、適時に更新する。ユーザーが提供した情報が不実、不正確、または不完全であることによるすべての結果は、ユーザーが自己負担する。
  3. 本プラットフォームは、登録資格を満たさないユーザーの登録または本プラットフォームのサービス利用を拒否する権利を有する。

第12条 登録プロセス

  1. ユーザーは本プラットフォームが提供する登録ページを通じてアカウントを作成し、有効な電子メールアドレスまたは携帯電話番号を提供し、パスワードを設定する必要がある。
  2. 登録プロセスを完了した後、ユーザーは本プラットフォームのアカウントおよび対応するパスワードを取得し、これをユーザーが保管する。
  3. ユーザーは、本プラットフォームが電子メール、SMSなどの方法でサービス関連の通知を送信することに同意する。これにはサービス変更、重要な機能更新、安全警告などが含まれるがこれに限定されない。

第13条 アカウントセキュリティ

  1. ユーザーはアカウント情報およびパスワードを適切に保管する責任を負い、アカウントで行われるすべての活動および事象に対して法的責任を負う。
  2. ユーザーは、アカウントの不正利用またはセキュリティ脆弱性を発見した場合、直ちに本プラットフォームに通知することに同意する。
  3. ユーザーは、いかなる形式でもアカウントを譲渡または他人に使用を許可せず、アカウントを通じて違法または不適切な活動に従事してはならない。

第14条 アカウント管理

  1. ユーザーは本プラットフォームが提供する機能を通じてアカウント情報を管理でき、個人情報の変更、パスワードの変更などが含まれる。
  2. ユーザーが連続24ヶ月間ログインして本プラットフォームのサービスを利用していない場合、本プラットフォームはアカウントを「休眠アカウント」管理に含め、一部の機能利用を制限する権利を有する。
  3. 本プラットフォームは、本契約および関連規則に基づいてユーザーアカウントを管理する権利を有し、警告、機能制限、サービス中断、サービス終了などが含まれるがこれに限定されない。

第15条 アカウント取消

  1. ユーザーは本プラットフォームのアカウント取消を申請する権利を有し、取消後、当該アカウントおよび対応するサービスを利用できなくなる。
  2. アカウント取消を申請する際、ユーザーはアカウント関連のすべてのデータおよび情報をクリアする必要がある。取消後、本プラットフォームはユーザーの登録情報および利用データを保持する権利を有するが、新たな個人情報を収集しない。
  3. アカウント取消後、本プラットフォームはアカウント内の情報をユーザーに保持または開示する義務がなく、ユーザーが未読または未送信の情報をユーザーまたは第三者に転送する義務もない。

第16条 責任制限

  1. ユーザーの保管不備によりアカウント、パスワードが盗難、漏洩した場合、または他人に使用を許可した場合の損失について、本プラットフォームは一切の責任を負わない。
  2. ユーザーは、本プラットフォームが異常ログインまたは操作を発見した場合、一時的な制限措置を取ってアカウントセキュリティを保護する権利を有し、ユーザーは本人確認に協力する必要があることに理解し同意する。
  3. アカウント問題による損失について、本プラットフォームの重大過失を除き、本プラットフォームは賠償責任を負わない。重大過失とは、本プラットフォームの故意または重大な過失により直接生じた損失を指す。

第4章 ユーザーの権利と義務

第17条 ユーザーの基本権利

  1. ユーザーは本契約の規定に従って本プラットフォームが提供する各種サービスを利用する権利を有し、アカウント等級に対応する機能権益を楽しむ。
  2. ユーザーは本プラットフォームが提供するチャネルを通じてアカウント情報、利用記録、消費明細などのデータを照会する権利を有する。
  3. ユーザーはアカウント内の個人情報を変更、更新する権利を有するが、法律法規の規定または本契約の別段の定めがあるものを除く。
  4. ユーザーは正当なチャネルを通じて本プラットフォームのサービスに対する意見、提案、苦情を提出する権利を有し、本プラットフォームは受領後15営業日以内に返答する。

第18条 ユーザーコンテンツ権利

  1. ユーザーは本プラットフォームにアップロードしたコンテンツの所有権および関連知的財産権を保持する。
  2. ユーザーは本プラットフォームに対し、世界范围内、無料、非独占的な使用許諾を与え、本プラットフォームがサービス提供の目的でユーザーコンテンツを使用、保存、複製、修正、伝播することを許可する。
  3. ユーザーは、サービス品質向上のため、本プラットフォームがユーザーコンテンツに対して技術的処理を行う可能性があることに理解し同意する。これには形式変換、圧縮、暗号化などの必要操作が含まれるがこれに限定されない。

第19条 ユーザー利用義務

  1. 本プラットフォームのサービスを利用する際、ユーザーは以下の規定を遵守する:
    (1) 中華人民共和国の関連法律法規を遵守し、本プラットフォームのサービスを利用して違法または不正活動に従事してはならない;
    (2) すべてのネットワークサービス関連のネットワークプロトコル、規定、手順を遵守する;
    (3) いかなる方法でも本プラットフォームの正常動作を妨害または破壊してはならない;
    (4) 本プラットフォームのサービスを利用して侵害、中傷、猥褻、暴力、テロなどの違法情報をアップロード、公開、伝播してはならない;
    (5) 技術手段を利用してアカウントを大量登録したり、自動化ツールで大規模操作を行ってはならない。

第20条 禁止行為
ユーザーは以下の行為に従事してはならず、違反した場合、本プラットフォームは直ちにサービスを終了し、法的責任追及の権利を留保する:

  1. 本プラットフォームのサービスを利用して国家安全を危害したり、国家機密を漏洩する行為;
  2. 他人の知的財産権、営業秘密などの合法的権益を侵害する;
  3. コンピュータウイルス、トロイの木馬などの悪意あるプログラムをアップロードまたは伝播する;
  4. いかなる形式のネットワーク攻撃、データ収集、システムクラッキングなどの行為を行う;
  5. 本プラットフォームのサービスを利用して商業広告またはマーケティング活動を行う;
  6. その他法律法規または本契約の規定に違反する行為。

第21条 サービス利用規範

  1. 無料サービス利用:
    (1) 未登録ユーザーは1日あたり基本サービスを3回利用可能;
    (2) 登録ユーザーは1日あたり基本サービスを10回利用可能;
    (3) 無料サービスには待ち行列が発生する可能性があり、処理優先順位は有料サービスより低い。
  2. 付加価値サービス利用:
    (1) ユーザーは本プラットフォームが指定する支払い方法を通じて対応サービスを購入する必要がある;
    (2) 付加価値サービスは購入後返金不可、本プラットフォームの原因でサービスが正常に提供できない場合を除く;
    (3) 付加価値サービスには利用期限があり、期限内に未使用の場合自動失効する。

第22条 料金と支払い

  1. ユーザーは付加価値サービスを購入する際、本プラットフォームが公示する価格基準に従って対応料金を支払う。
  2. 本プラットフォームは、運営コスト、市场状況などの要因に基づいてサービス価格を調整する権利を有し、調整後の価格は実施前7日以内にウェブサイト公告などの方法でユーザーに通知する。
  3. 支払い完了後、ネットワークなどの原因で支払いが遅延した場合、ユーザーは関連証明書を保持し、速やかにカスタマーサービスに連絡する。本プラットフォームはPCI DSS基準を遵守し、支払い取引の暗号化セキュリティを確保する。返金ポリシー:本プラットフォームの故障によりサービスが提供できない場合のみ返金、処理期間は7営業日;注文確認前に取消の場合全額返金。

第23条 サービス品質保証

  1. 本プラットフォームは、商業上合理的な努力を尽くしてサービスの安定性と品質を確保することを約束する。
  2. 不可抗力の場合
  3. 有料サービスについて、本プラットフォームの原因でサービスが正常に利用できない場合、ユーザーは対応サービス期間の延長または対応料金の返金を要求する権利を有する。

第24条 紛争解決

  1. 本契約から生じるまたは本契約に関連するいかなる紛争も、当事者間の友好的協議により解決する。
  2. 協議が成立しない場合、いずれの当事者も本プラットフォーム運営会社所在地を管轄する人民法院に提訴する権利を有する、すなわち河北省石家荘市橋西区人民法院。
  3. 本条項は、消費者が関連法律法規に基づいて他の救済手段を求める権利に影響しない。

第5章 プライバシーとデータ保護

第25条 情報収集範囲

  1. 本プラットフォームは、ユーザーのサービス利用過程で以下の情報を収集する可能性がある:
    (1) 個人識別情報:アカウント登録またはサービス利用時にユーザーが提供する氏名、電子メール、携帯電話番号など;
    (2) 利用データ:ユーザーのサービス利用頻度、時間長、操作記録、IPアドレス、デバイス情報など;
    (3) コンテンツデータ:ユーザーがアップロード、生成、処理するファイル、画像、ドキュメントなどのコンテンツ;
    (4) 支払い情報:付加価値サービス購入時にユーザーが提供する支払いアカウント、取引記録などの財務情報。
  2. 本プラットフォームは、「合法、正当、必要」の原則に従って個人情報を収集し、収集前に収集目的、方法、使用範囲をユーザーに明確に告知する。

第26条 情報使用目的

  1. 本プラットフォームが収集したユーザー情報は以下の目的に使用される:
    (1) サービスの提供、維持、品質向上;
    (2) ユーザー取引の処理および関連通知の送信;
    (3) ユーザー本人確認およびアカウントセキュリティ保護;
    (4) 法律法規遵守および主管当局の監督協力;
    (5) ユーザー同意のある他の用途。
  2. 本プラットフォームは厳粛に約束する、ユーザーデータは上記の指定目的のみに使用され、伝播、AIモデル訓練または微調整、データ公開、またはその他の未承認の用途に使用されない。ユーザーデータは永遠にプライバシーを保持し、中華人民共和国個人情報保護法(PIPL)に厳格に準拠する。

第27条 データ保存と保護

  1. 保存期間:
    (1) ユーザー個人情報の保存期間は収集目的達成に必要な最短時間;
    (2) ユーザーアップロードの処理コンテンツは通常処理完了後24時間以内に削除されるが、以下の状況を除く:
    a. ユーザーが明示的に保存を選択したコンテンツ;
    b. 法律法規が保存を要求するコンテンツ;
    c. 主管当局の調査協力に必要な保存コンテンツ。
  2. 保護措置:
    (1) 暗号化技術によりユーザー敏感情報を保護;
    (2) 厳格なデータアクセス権限管理制度を確立;
    (3) 定期的なセキュリティリスク評価および脆弱性修正;
    (4) データセキュリティ事故事前計画を策定。
  3. 本プラットフォームは、ユーザーデータの保存時にいかなる形式の伝播、訓練、公開も行わず、ユーザーデータのプライバシーを厳格に維持する。

第28条 情報共有と開示

  1. 本プラットフォームは、ユーザー個人情報をいかなる第三者にも販売、伝播、公開せず、AI訓練または他の非サービス目的にも使用しない。
  2. 以下の状況で本プラットフォームはユーザー情報を共有する可能性がある:
    (1) ユーザーの明示的な授权または同意を得た場合;
    (2) ユーザーが要求するサービス提供に必要な場合;
    (3) 法律法規の規定または主管当局の要求に基づく場合;
    (4) 本プラットフォーム、ユーザー、または公衆の合法的権益を保護する場合。
  3. 情報共有時、本プラットフォームは第三者に本プラットフォームと同等の保護措置を要求し、共有データが伝播、訓練、公開に使用されないことを確保する。

第29条 ユーザーデータ権利

  1. ユーザーは以下のデータ権利を有する:
    (1) 照会権:本プラットフォームが収集した個人情報状況を照会する権利;
    (2) 訂正権:個人情報に誤りがある場合訂正を要求する権利;
    (3) 削除権:特定条件下で個人情報の削除を要求する権利;
    (4) 同意撤回権:情報収集および使用授权の撤回権;
    (5) 苦情権:個人情報権利が侵害された場合主管当局に苦情する権利。
  2. 上記権利を行使する際、ユーザーはcreatinf-contact@qq.comを通じて本プラットフォームに連絡し、本プラットフォームは15営業日以内に処理する。

第30条 未成年者保護

  1. 本プラットフォームは未成年者の個人情報保護を重視する:
    (1) 14歳未満の未成年者は本プラットフォームのサービス利用前に保護者の明示的な同意を得る;
    (2) 本プラットフォームは知りながら未成年者の個人情報を収集しない;
    (3) 保護者が未成年者が同意なく本プラットフォームのサービスを利用したことを発見した場合、関連情報の削除を本プラットフォームに要求する権利を有する。

第31条 データセキュリティ事故事理

  1. 個人情報漏洩、改ざん、紛失が発生または発生する可能性がある場合、本プラットフォームは:
    (1) 直ちに事前計画を起動し、救済措置を取る;
    (2) ユーザーにセキュリティ事故事況を適時に告知;
    (3) 法律法規に従って主管当局に報告;
    (4) 事故事理状況を記録し、保護措置を改善。
  2. 不可抗力または第三者原因によるデータセキュリティ事故事案について、本プラットフォームは適時の救済措置を取った後対応責任を免除される。

第32条 Cookiesと技術使用

  1. 本プラットフォームはCookiesおよび類似技術を使用して:
    (1) ユーザーの好みとログイン状態を記憶;
    (2) サービス利用状況を分析し、サービス品質を改善;
    (3) 個別化サービスとコンテンツ推薦を提供。
  2. ユーザーはブラウザ設定を通じてCookiesの拒否または管理が可能だが、一部のサービス機能の正常利用に影響する可能性がある。Cookiesデータも本契約のプライバシー保護を受け、伝播、訓練、公開に使用されない。

第6章 知的財産権

第33条 プラットフォーム知的財産権

  1. 本プラットフォームが提供するサービスに含まれる以下の内容は、本プラットフォームまたは関連権利者に帰属し、著作権法、商標法、特許法、不正競争防止法などの法律法規により保護される:
    (1) 本プラットフォームの名称、標識、ドメイン、ページレイアウト、デザイン、ソースコード、アルゴリズム、データベース構造など;
    (2) 本プラットフォームが提供するソフトウェア、ツール、アプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)、ソフトウェア開発キット(SDK)など;
    (3) 本プラットフォームが制作、公開する説明文書、使用ガイド、ヘルプ資料など;
    (4) 本プラットフォーム運営過程で生成されるデータ、ユーザー像、分析報告など。
  2. 本プラットフォームの事前書面許可なく、いかなる単位または個人も本プラットフォームの知的財産内容をいかなる方法でも使用、複製、修正、伝播、賃貸、リース、貸与、展示、上演、映写、放送、情報ネットワーク伝播、翻案、編纂、翻訳、リバースエンジニアリング、デコンパイル、ディスアセンブルしてはならない。

第34条 ユーザーコンテンツ知的財産権

  1. ユーザーがアップロード、提出、保存、処理するコンテンツ(テキスト、画像、オーディオ、ビデオなどを含むがこれに限定されない)の知的財産権はユーザーまたは関連権利者に帰属する。
  2. ユーザーは本プラットフォームに対し、世界范围内、無料、非独占的、再許諾可能な許諾を与え、本プラットフォームがサービス提供の目的でユーザーコンテンツを使用、複製、修正、伝播、展示することを許可する。許諾期間はユーザーコンテンツが本プラットフォームに保存されている期間であり、ユーザーがコンテンツを削除またはアカウントを取消した後、本プラットフォームは合理的な期間内に使用を停止する。
  3. ユーザーはアップロードコンテンツに対して完全な知的財産権を有するか、必要な授权を得ており、第三者の合法的権益を侵害しないことを保証する。

第35条 生成コンテンツ知的財産権

  1. ユーザーが本プラットフォームのサービスを利用して生成するコンテンツ(人工知能ツールにより生成される画像、テキストなどを含むがこれに限定されない)の知的財産権帰属は以下の原則により決定される:
    (1) ユーザー入力コンテンツに基づく生成結果について、ユーザーは生成コンテンツの知的財産権を有する;
    (2) 本プラットフォームは生成コンテンツで使用される基盤技術、アルゴリズム、モデルなどの知的財産権を保持;
    (3) ユーザーは生成コンテンツに対して本プラットフォームのコア技術またはサービスの知的財産権を主張してはならない。
  2. ユーザーは、技術的特徴により、異なるユーザーが同一または類似の入力を使用した場合に同一または類似の出力コンテンツが発生する可能性があり、これが当事者いずれかの知的財産権侵害を構成しないことに理解し同意する。
  3. ユーザーは生成コンテンツを「パブリックドメイン」許諾下で共有することを選択可能だが、本プラットフォームの当該コンテンツ使用はサービス提供目的に限定される。

第36条 オープンソースソフトウェア使用

  1. 本プラットフォームの一部サービスはAGPL-3.0などのオープンソースプロトコルに基づいて開発され、関連ソースコードはプロトコル要求に従って公開される(詳細は https://www.gnu.org/licenses/agpl-3.0.en.html を参照)。
  2. ユーザーが本プラットフォームのオープンソースコードを使用する場合、対応するオープンソースプロトコルの条項を厳格に遵守する必要があり、これには以下のものが含まれるがこれに限定されない:
    (1) 原始著作権声明および許諾声明を保持;
    (2) AGPL-3.0プロトコルコードに基づくネットワークサービスを使用する場合、修正後のソースコードを公開;
    (3) 原始コードに対する修正内容を明確に標記;
    (4) オープンソースコードの使用に追加制限を課さない。
  3. 本プラットフォームのオープンソースコード取得方法および詳細使用要求については、公式ウェブサイトが公表するオープンソースプロジェクト説明を参照。

第37条 侵害苦情処理

  1. 本プラットフォームは他人の知的財産権を尊重し、「通知-削除」原則に従って侵害苦情を処理する。
  2. 権利者が本プラットフォーム上のコンテンツがその知的財産権を侵害すると考える場合、creatinf-contact@qq.comを通じて書面苦情を提出でき、苦情には以下のものが含まれる必要がある:
    (1) 権利者の身分証明および権属証明;
    (2) 侵害疑いコンテンツの正確な位置および情報;
    (3) 侵害状況の予備証明資料;
    (4) 連絡先および苦情者の実名署名。
  3. 本プラットフォームは要件を満たす苦情を受領後、24時間以内に検証し、削除、遮断などの必要措置を取って、処理結果を苦情者に適時に通知する。

第38条 反通知手続

  1. ユーザーが削除または遮断されたコンテンツが他人の権利を侵害しないと考える場合、通知受領後3営業日以内に本プラットフォームに書面反通知を提出可能。
  2. 反通知には以下のものが含まれる必要がある:
    (1) ユーザーの身分証明;
    (2) 回復要求コンテンツの名称および位置;
    (3) 侵害構成しない予備証明資料;
    (4) 連絡先およびユーザーの実名署名。
  3. 本プラットフォームは要件を満たす反通知を受領後、直ちに削除または遮断されたコンテンツを回復し、反通知を苦情者に転送する。

第39条 知的財産権保護約束

  1. 本プラットフォームは完全な知的財産権保護メカニズムを確立することを約束し、これには以下のものが含まれる:
    (1) 専任の知的財産権保護ポジションを設置;
    (2) 迅速対応の侵害苦情処理フローを確立;
    (3) 定期的にプラットフォームコンテンツの知的財産権コンプライアンスチェックを実施;
    (4) ユーザーに知的財産権保護指導および支援を提供。
  2. ユーザーは本プラットフォームの知的財産権保護作業に協力し、良好なネットワーク環境を共同で維持する。

第7章 免責事項と責任制限

第40条 免責声明

  1. 本プラットフォームが提供するサービスは情報サービスであり、ユーザーの本プラットフォームサービス利用はユーザーの任意行為である。本プラットフォームはネットワーク情報サービスのみを提供し、いかなる形式の保証も提供せず、サービスの中断性、誤り性、遺漏、遅延などを含むがこれに限定されない。
  2. 本プラットフォームはユーザーコンテンツまたは生成コンテンツの正確性、完全性、信頼性、適用性について明示または黙示の保証をしない。ユーザーはサービスを利用して生成またはアップロードしたコンテンツのリスクを自己負担する。
  3. 本プラットフォームはサービスにウイルス、トロイの木馬、その他の悪意あるプログラムが発生しないことを保証せず、ユーザーは自己防護措置を取る。
  4. いかなる状況でも、本プラットフォームはユーザーがサービス利用により被るいかなる間接的、付随的、特殊、懲罰的、または結果的損害(利益損失、データ損失、事業中断などを含むがこれに限定されない)について責任を負わず、本プラットフォームが事前にそのような損害の可能性を通知されていた場合でも。重大過失定義:本プラットフォームの故意行為または重大過失により直接生じたユーザー損失。

第41条 責任制限

  1. 本プラットフォームの総責任(直接損害賠償を含むがこれに限定されない)は、ユーザーが本プラットフォームで実際に支払った料金総額または50人民元、どちらか低い方を上限とする。
  2. 無料サービスについて、本プラットフォームは一切の責任を負わない。
  3. 本プラットフォームは、ユーザーが本契約または法律法規に違反することによるいかなる損失についても責任を負わない。

第8章 契約の終了

第42条 終了条件

  1. ユーザーはいつでも本プラットフォームのサービス利用を停止でき、本契約はユーザー停止利用の日から終了する。
  2. 本プラットフォームは以下の状況で本契約を一方的に終了する権利を有する:
    (1) ユーザーが本契約の規定に重大に違反し、通知後規定時間内に改正しない;
    (2) ユーザーが違法または不正活動に従事;
    (3) ユーザーアカウントが長期未使用(連続24ヶ月);
    (4) 本プラットフォームが必要とみなす他の状況。
  3. 契約終了後、ユーザーは直ちに本プラットフォームのサービス利用を停止し、本プラットフォームはユーザーアカウントおよび関連データを削除する権利を有する。

第43条 終了結果

  1. 契約終了は終了前に生じた権利義務に影響しない。
  2. ユーザーが契約を終了した後、サービス利用期間中の行為に対して依然として責任を負う。
  3. 本プラットフォームは契約終了後、ユーザーの違約責任追及の権利を留保する。

第9章 準拠法および紛争解決

第44条 準拠法
本契約は中華人民共和国の法律により解釈および適用される。

第45条 紛争解決

  1. 本契約から生じるまたは本契約に関連するいかなる紛争も、当事者間の友好的協議により解決する。
  2. 協議が成立しない場合、いずれの当事者も本プラットフォーム運営会社所在地を管轄する人民法院に提訴する権利を有する、すなわち河北省石家荘市橋西区人民法院、または中国国際経済貿易仲裁委員会の仲裁を選択。
  3. 本条項は、消費者が関連法律法規に基づいて他の救済手段を求める権利に影響しない。

第10章 付則

第46条 契約の完全性
本契約は、ユーザーと本プラットフォーム間の本契約項下サービスの完全な契約を構成し、当事者間の同一事項に関する以前の口頭または書面契約または了解を置き換える。

第47条 分離可能性
本契約のいかなる条項も無効または執行不能とみなされた場合、他の条項は有効であり続け、独立した条項とみなされる。

第48条 通知

  1. 本プラットフォームがユーザーに送信する通知は、電子メール、SMS、プラットフォーム公告などの方法で行われる。
  2. ユーザーが本プラットフォームに送信する通知は、creatinf-contact@qq.comまたは本プラットフォームが指定する他のチャネルを通じて行う。

第49条 発効日
本契約はユーザー受諾の日から発効する。

第50条 連絡先
本プラットフォーム連絡先住所:河北省石家荘市橋西区(具体的な住所は公式ウェブサイト公表による)
電子メール:creatinf-contact@qq.com
カスタマーサービス電話:(具体的な番号は公式ウェブサイト公表による)

크리에이티브 무한 사용자 계약

버전: 1.0
효력 발생일: 2025-09-22

목차

제1장 총칙

제1조 계약 목적
크리에이티브 무한(이하 "본 플랫폼")과 사용자 간의 권리 및 의무 관계를 규율하고, 양측의 합법적 권익을 보호하기 위하여, 중화인민공화국 계약법, 중화인민공화국 네트워크안전법, 중화인민공화국 개인정보 보호법 등 관련 법률 규정에 근거하여 본 계약을 제정한다.

제2조 계약 효력

  1. 본 계약은 사용자가 본 플랫폼이 제공하는 각종 서비스를 이용하는 것에 관한 사용자와 본 플랫폼 간의 법적 구속력 있는 계약이다.
  2. 본 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용할 때, 사용자는 본 계약의 모든 조항을 충분히 읽고 이해하며 수락해야 하며, 특히 책임 면제 또는 제한, 분쟁 해결 등의 내용이 포함된 조항에 주의한다.
  3. 사용자가 페이지 클릭 등 다른 방법으로 본 계약의 수락을 확인한 경우, 사용자는 본 계약의 모든 조항을 충분히 읽고 이해하며 동의한 것으로 간주된다.

제3조 계약 변경

  1. 본 플랫폼은 필요에 따라 본 계약의 조항을 수시로 변경할 권리를 가지며, 변경된 계약은 본 플랫폼에 공표되며 사용자에게 별도로 개별 통지하지 않는다.
  2. 사용자가 관련 변경에 동의하지 않는 경우, 즉시 본 플랫폼의 서비스 이용을 중지해야 한다. 사용자가 본 플랫폼의 서비스 이용을 계속한 경우, 변경된 계약에 동의한 것으로 간주된다.

제4조 정의

  1. "본 플랫폼": 크리에이티브 무한 웹사이트(creatinf.com) 및 그 관련 서비스를 지칭한다.
  2. "사용자": 본 플랫폼의 서비스를 이용하는 자연인, 법인 또는 기타 조직을 지칭한다.
  3. "무료 서비스": 사용자가 비용을 지불하지 않고 이용할 수 있는 서비스를 지칭한다.
  4. "부가 가치 서비스": 사용자가 해당 비용을 지불한 후 이용할 수 있는 서비스를 지칭한다.
  5. "사용자 콘텐츠": 사용자가 본 플랫폼의 서비스 이용 과정에서 업로드, 생성, 저장, 처리하는 각종 데이터, 파일, 이미지 등의 정보를 지칭한다.

제2장 서비스 내용

제5조 서비스 범위

  1. 본 플랫폼은 사용자에게 다음 서비스를 제공한다(이에 한정되지 않음):
    (1) 이미지 처리 및 편집 서비스;
    (2) 문서 형식 변환 서비스;
    (3) 인공지능 생성 콘텐츠 서비스;
    (4) 파일 저장 및 전송 서비스;
    (5) 기타 인터넷 정보 서비스.
  2. 본 플랫폼의 서비스 구체적 내용은 본 플랫폼이 실제 상황에 따라 제공하며, 무료 서비스와 부가 가치 서비스를 포함한다. 본 플랫폼은 언제든지 일부 또는 전체 서비스의 변경, 중단, 종료의 권리를 유보한다.

제6조 서비스 분류

  1. 무료 서비스: 사용자가 등록 또는 로그인 없이 이용할 수 있는 서비스로, 이미지 형식 변경, 문서 형식 변환 등의 기본 기능이 포함되나 이에 한정되지 않는다.
  2. 부가 가치 서비스: 사용자가 등록하고 해당 비용을 지불해야 이용할 수 있는 서비스로, 고해상도 이미지 생성, 배치 처리, 우선 대기 등의 서비스가 포함되나 이에 한정되지 않는다.

제7조 서비스 변경

  1. 본 플랫폼은 운영 필요에 따라 서비스 내용, 형식 및 요금 기준을 수시로 조정할 권리를 가진다.
  2. 본 플랫폼이 서비스를 추가 또는 변경하여 사용자의 중대한 권익에 영향을 미치는 경우, 웹사이트 공고, 이메일 또는 기타 적절한 방법으로 사용자에게 통지한다.
  3. 사용자가 본 플랫폼의 서비스 이용을 계속한 경우, 서비스 내용 변경에 동의한 것으로 간주된다.

제8조 서비스 가용성

  1. 본 플랫폼은 합리적인 노력으로 서비스의 안정성과 연속성을 보장하나, 인터넷의 특수성으로 인해 서비스 중단을 보장하지 않으며, 서비스의 적시성, 보안성, 정확성을 보장하지 않는다.
  2. 본 플랫폼은 다음 이유로 서비스를 중단할 필요가 있을 수 있다:
    (1) 정기 점검 또는 공사, 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트 등;
    (2) 서버 손상으로 정상 작동 불가;
    (3) 불가항력으로 본 플랫폼이 서비스를 제공할 수 없는 경우;
    (4) 관련 정부 기관의 요구;
    (5) 기타 통제 불가능 또는 합리적으로 예견할 수 없는 상황.

제9조 서비스 제한

  1. 서비스 품질을 보장하기 위해 본 플랫폼은 사용자의 서비스 이용 빈도, 수량, 크기 등에 합리적인 제한을 가할 수 있다.
  2. 본 플랫폼은 사용자 유형, 신용 등급 등에 따라 다른 서비스 이용 권한을 설정할 수 있다.
  3. 본 플랫폼은 실제 상황에 따라 무료 서비스의 횟수 제한 및 이용 조건을 설정하고 조정할 권리를 가진다.

제10조 기술 지원

  1. 본 플랫폼이 제공하는 기술 지원 방법에는 온라인 도움, 이메일 지원 등이 포함되나 이에 한정되지 않는다.
  2. 기술 지원 범위는 본 플랫폼의 서비스 정상 이용에 한정되며, 사용자 기기나 네트워크 환경 문제는 포함되지 않는다.
  3. 기술 지원 응답 시간은 사용자 유형 및 서비스 수준에 따라 다르며, 본 플랫폼이 공표한 규칙에 따른다.

제3장 계정 등록 및 사용

제11조 등록 자격

  1. 사용자는 완전한 민사 행위 능력을 가져야 한다. 사용자가 미성년자(18세 미만)인 경우, 보호자 동반 하에 본 계약을 읽고 보호자의 동의를 얻은 후 본 플랫폼의 서비스를 이용한다.
  2. 사용자는 등록 시 제공하는 정보가 진실, 정확, 완전함을 보장하며, 적시에 업데이트한다. 사용자가 제공한 정보가 불실, 부정확 또는 불완전함으로 인한 모든 결과는 사용자가 자부담한다.
  3. 본 플랫폼은 등록 자격을 충족하지 않는 사용자의 등록 또는 본 플랫폼의 서비스 이용을 거부할 권리를 가진다.

제12조 등록 절차

  1. 사용자는 본 플랫폼이 제공하는 등록 페이지에서 계정을 생성하며, 유효한 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 제공하고 비밀번호를 설정해야 한다.
  2. 등록 절차를 완료한 후, 사용자는 본 플랫폼의 계정 및 해당 비밀번호를 획득하며, 이를 사용자가 보관한다.
  3. 사용자는 본 플랫폼이 이메일, SMS 등의 방법으로 서비스 관련 통지를 발송하는 데 동의한다. 여기에는 서비스 변경, 중요한 기능 업데이트, 보안 경고 등이 포함되나 이에 한정되지 않는다.

제13조 계정 보안

  1. 사용자는 계정 정보 및 비밀번호를 적절히 보관할 책임을 지며, 계정으로 수행된 모든 활동 및 사건에 대해 법적 책임을 진다.
  2. 사용자는 계정의 불법 이용 또는 보안 취약점을 발견한 경우 즉시 본 플랫폼에 통지하는 데 동의한다.
  3. 사용자는 어떠한 형태로도 계정을 양도하거나 타인에게 사용을 허가하지 않으며, 계정을 통해 불법 또는 부당한 활동에 종사하지 않는다.

제14조 계정 관리

  1. 사용자는 본 플랫폼이 제공하는 기능으로 계정 정보를 관리할 수 있으며, 개인 정보 수정, 비밀번호 변경 등이 포함된다.
  2. 사용자가 연속 24개월간 로그인하여 본 플랫폼의 서비스를 이용하지 않은 경우, 본 플랫폼은 계정을 "휴면 계정" 관리에 포함하고 일부 기능 이용을 제한할 권리를 가진다.
  3. 본 플랫폼은 본 계약 및 관련 규칙에 따라 사용자 계정을 관리할 권리를 가지며, 경고, 기능 제한, 서비스 중단, 서비스 종료 등이 포함되나 이에 한정되지 않는다.

제15조 계정 취소

  1. 사용자는 본 플랫폼의 계정 취소를 신청할 권리를 가지며, 취소 후 해당 계정 및 해당 서비스를 더 이상 이용할 수 없다.
  2. 계정 취소를 신청할 때, 사용자는 계정 관련 모든 데이터 및 정보를 정리해야 한다. 취소 후, 본 플랫폼은 사용자의 등록 정보 및 이용 데이터를 보유할 권리를 가지나, 새로운 개인 정보를 수집하지 않는다.
  3. 계정 취소 후, 본 플랫폼은 계정 내 정보를 사용자에게 보관 또는 공개할 의무가 없으며, 사용자가 미읽거나 미발송한 정보를 사용자 또는 제3자에게 전달할 의무도 없다.

제16조 책임 제한

  1. 사용자의 보관 부실로 계정, 비밀번호가 도난, 유출된 경우, 또는 타인에게 사용을 허가한 경우의 손실에 대해 본 플랫폼은 어떠한 책임도 지지 않는다.
  2. 사용자는 본 플랫폼이 비정상 로그인 또는 조작을 발견한 경우, 계정 보안을 보호하기 위해 일시적 제한 조치를 취할 권리를 가지며, 사용자는 신원 확인에 협조해야 한다는 점을 이해하고 동의한다.
  3. 계정 문제로 인한 손실에 대해, 본 플랫폼의 중대한 과실을 제외하고 본 플랫폼은 배상 책임을 지지 않는다. 중대한 과실이란 본 플랫폼의 고의 또는 중대한 과실로 직접 발생한 손실을 지칭한다.

제4장 사용자 권리 및 의무

제17조 사용자 기본 권리

  1. 사용자는 본 계약의 약정에 따라 본 플랫폼이 제공하는 각종 서비스를 이용할 권리를 가지며, 계정 등급에 해당하는 기능 권익을 향유한다.
  2. 사용자는 본 플랫폼이 제공하는 채널을 통해 계정 정보, 이용 기록, 소비 명세 등의 데이터를 조회할 권리를 가진다.
  3. 사용자는 계정 내 개인 정보를 수정, 업데이트할 권리를 가지나, 법률 규정 또는 본 계약의 별도 약정이 있는 것을 제외한다.
  4. 사용자는 정당한 채널을 통해 본 플랫폼의 서비스에 대한 의견, 제안, 불만을 제기할 권리를 가지며, 본 플랫폼은 접수 후 15영업일 이내에 회답한다.

제18조 사용자 콘텐츠 권리

  1. 사용자는 본 플랫폼에 업로드한 콘텐츠의 소유권 및 관련 지적 재산권을 보유한다.
  2. 사용자는 본 플랫폼에 전 세계 범위 내, 무료, 비독점적 허가 사용권을 부여하며, 본 플랫폼이 서비스 제공 목적으로 사용자 콘텐츠를 사용, 저장, 복제, 수정, 전파할 수 있도록 허가한다.
  3. 사용자는 서비스 품질 향상을 위해 본 플랫폼이 사용자 콘텐츠에 기술적 처리를 할 수 있다는 점을 이해하고 동의한다. 여기에는 형식 변환, 압축, 암호화 등의 필요 조작이 포함되나 이에 한정되지 않는다.

제19조 사용자 이용 의무

  1. 본 플랫폼의 서비스를 이용할 때, 사용자는 다음 규정을 준수해야 한다:
    (1) 중화인민공화국 관련 법률 규정을 준수하며, 본 플랫폼의 서비스를 이용하여 어떠한 불법 위반 활동에도 종사하지 않는다;
    (2) 모든 네트워크 서비스 관련 네트워크 프로토콜, 규정, 절차를 준수한다;
    (3) 어떠한 방법으로도 본 플랫폼의 정상 작동을 방해 또는 파괴하지 않는다;
    (4) 본 플랫폼의 서비스를 이용하여 침해, 명예훼손, 음란, 폭력, 테러 등의 불법 정보를 업로드, 게시, 전파하지 않는다;
    (5) 기술 수단을 이용하여 계정을 대량 등록하거나 자동화 도구로 대규모 조작을 하지 않는다.

제20조 금지 행위
사용자는 다음 행위에 종사하지 말아야 하며, 위반 시 본 플랫폼은 즉시 서비스를 종료하고 법적 책임 추궁의 권리를 유보한다:

  1. 본 플랫폼의 서비스를 이용하여 국가 안보를 위협하거나 국가 기밀을 유출하는 행위;
  2. 타인의 지적 재산권, 영업 비밀 등의 합법적 권익을 침해;
  3. 컴퓨터 바이러스, 트로이 목마 등의 악성 프로그램을 업로드 또는 전파;
  4. 어떠한 형태의 네트워크 공격, 데이터 수집, 시스템 크래킹 등의 행위 수행;
  5. 본 플랫폼의 서비스를 이용하여 어떠한 형태의 상업 광고 또는 마케팅 활동 수행;
  6. 기타 법률 규정 또는 본 계약 약정에 위반하는 행위.

제21조 서비스 이용 규범

  1. 무료 서비스 이용:
    (1) 미등록 사용자는 매일 기본 서비스를 3회 이용 가능;
    (2) 등록 사용자는 매일 기본 서비스를 10회 이용 가능;
    (3) 무료 서비스에는 대기 시간이 발생할 수 있으며, 처리 우선순위는 유료 서비스보다 낮다.
  2. 부가 가치 서비스 이용:
    (1) 사용자는 본 플랫폼이 지정한 결제 방법을 통해 해당 서비스를 구매해야 한다;
    (2) 부가 가치 서비스는 구매 후 환불 불가, 본 플랫폼의 원인으로 서비스가 정상 제공되지 않는 경우 제외;
    (3) 부가 가치 서비스에는 이용 기간 제한이 있으며, 기간 내 미이용 시 자동 무효.

제22조 비용 및 결제

  1. 사용자는 부가 가치 서비스를 구매할 때 본 플랫폼이 공시한 가격 기준에 따라 해당 비용을 지불해야 한다.
  2. 본 플랫폼은 운영 비용, 시장 상황 등의 요인에 따라 서비스 가격을 조정할 권리를 가지며, 조정된 가격은 시행 전 7일 이내에 웹사이트 공고 등의 방법으로 사용자에게 통지한다.
  3. 결제 완료 후, 네트워크 등의 원인으로 결제가 지연된 경우, 사용자는 관련 증빙을 보관하고 신속히 고객 서비스에 연락한다. 본 플랫폼은 PCI DSS 기준을 준수하여 결제 거래의 암호화 보안을 보장한다. 환불 정책: 본 플랫폼의 고장으로 서비스가 제공되지 않는 경우에만 환불, 처리 기간은 7영업일; 주문 확인 전 취소 시 전액 환불.

제23조 서비스 품질 보장

  1. 본 플랫폼은 상업적으로 합리적인 노력으로 서비스의 안정성과 품질을 보장하는 것을 약속한다.
  2. 불가항력의 경우
  3. 유료 서비스에 대해, 본 플랫폼의 원인으로 서비스가 정상 이용되지 않는 경우, 사용자는 해당 서비스 기간 연장 또는 해당 비용 환불을 요구할 권리를 가진다.

제24조 분쟁 해결

  1. 본 계약으로 인한 또는 본 계약과 관련된 어떠한 분쟁도 당사자 간의 우호적 협의를 통해 해결해야 한다.
  2. 협의가 성립되지 않는 경우, 어느 당사자도 본 플랫폼 운영 회사 소재지를 관할하는 인민법원에 소송 제기할 권리를 가지며, 즉 허베이성 석가장시 교서구 인민법원.
  3. 본 조항은 소비자가 관련 법률 규정에 따라 다른 구제 수단을 추구할 권리에 영향을 미치지 않는다.

제5장 개인정보 보호 및 데이터 보호

제25조 정보 수집 범위

  1. 본 플랫폼은 사용자 서비스 이용 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있다:
    (1) 개인 신원 정보: 계정 등록 또는 서비스 이용 시 사용자가 제공하는 성명, 이메일, 휴대폰 번호 등;
    (2) 이용 데이터: 사용자 서비스 이용 빈도, 시간 길이, 조작 기록, IP 주소, 기기 정보 등;
    (3) 콘텐츠 데이터: 사용자가 업로드, 생성, 처리하는 파일, 이미지, 문서 등의 콘텐츠;
    (4) 결제 정보: 부가 가치 서비스 구매 시 사용자가 제공하는 결제 계정, 거래 기록 등의 재무 정보.
  2. 본 플랫폼은 "합법, 정당, 필요"의 원칙에 따라 개인 정보를 수집하며, 수집 전에 수집 목적, 방법, 이용 범위를 사용자에게 명확히 고지한다.

제26조 정보 이용 목적

  1. 본 플랫폼이 수집한 사용자 정보는 다음 목적으로 이용된다:
    (1) 서비스 제공, 유지, 품질 개선;
    (2) 사용자 거래 처리 및 관련 통지 발송;
    (3) 사용자 신원 확인 및 계정 보안 보호;
    (4) 법률 규정 준수 및 주무부서 감독 협력;
    (5) 사용자 동의가 있는 기타 용도.
  2. 본 플랫폼은 엄숙히 약속한다, 사용자 데이터는 상기 지정 목적에만 이용되며, 전파, AI 모델 훈련 또는 미세 조정, 데이터 공개, 또는 기타 미승인 용도에 이용되지 않는다. 사용자 데이터는 영구적으로 프라이버시를 유지하며, 중화인민공화국 개인정보 보호법(PIPL)에 엄격히 준수한다.

제27조 데이터 저장 및 보호

  1. 저장 기간:
    (1) 사용자 개인 정보 저장 기간은 수집 목적 달성에 필요한 최단 시간;
    (2) 사용자 업로드 처리 콘텐츠는 보통 처리 완료 후 24시간 이내에 삭제되나, 다음 상황 제외:
    a. 사용자가 명시적으로 저장 선택한 콘텐츠;
    b. 법률 규정이 저장을 요구하는 콘텐츠;
    c. 주무부서 조사 협력에 필요한 저장 콘텐츠.
  2. 보호 조치:
    (1) 암호화 기술로 사용자 민감 정보 보호;
    (2) 엄격한 데이터 접근 권한 관리 제도 확립;
    (3) 정기적인 보안 위험 평가 및 취약점 수정;
    (4) 데이터 보안 사건 비상 계획 제정.
  3. 본 플랫폼은 사용자 데이터 저장 시 어떠한 형태의 전파, 훈련, 공개도 하지 않으며, 사용자 데이터의 프라이버시를 엄격히 유지한다.

제28조 정보 공유 및 공개

  1. 본 플랫폼은 사용자 개인 정보를 어떠한 제3자에게도 판매, 전파, 공개하지 않으며, AI 훈련 또는 기타 비서비스 목적으로도 이용하지 않는다.
  2. 다음 상황에서 본 플랫폼은 사용자 정보를 공유할 수 있다:
    (1) 사용자의 명시적 승인 또는 동의를 얻은 경우;
    (2) 사용자가 요구하는 서비스 제공에 필요한 경우;
    (3) 법률 규정 또는 주무부서의 요구에 따른 경우;
    (4) 본 플랫폼, 사용자 또는 공중의 합법적 권익 보호를 위한 경우.
  3. 정보 공유 시, 본 플랫폼은 제3자에게 본 플랫폼과 동등한 보호 조치를 요구하며, 공유 데이터가 전파, 훈련, 공개에 이용되지 않도록 보장한다.

제29조 사용자 데이터 권리

  1. 사용자는 다음 데이터 권리를 가진다:
    (1) 조회권: 본 플랫폼이 수집한 개인 정보 상황 조회 권리;
    (2) 정정권: 개인 정보에 오류가 있는 경우 정정 요구 권리;
    (3) 삭제권: 특정 조건 하에서 개인 정보 삭제 요구 권리;
    (4) 동의 철회권: 정보 수집 및 이용 승인 철회 권리;
    (5) 불만권: 개인 정보 권리가 침해된 경우 주무부서에 불만 제기 권리.
  2. 상기 권리 행사 시, 사용자는 creatinf-contact@qq.com을 통해 본 플랫폼에 연락하며, 본 플랫폼은 15영업일 이내에 처리한다.

제30조 미성년자 보호

  1. 본 플랫폼은 미성년자 개인 정보 보호를 중시한다:
    (1) 14세 미만 미성년자는 본 플랫폼의 서비스 이용 전에 보호자의 명시적 동의를 얻어야 한다;
    (2) 본 플랫폼은 알면서 미성년자의 개인 정보를 수집하지 않는다;

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